O ile rozważasz ekspansję swojego e-sklepu do Czech, przygotowaliśmy parę faktów o e-commerce w Czechach, które powinny utwierdzić cię w tej decyzji. Nie trzeba już nikogo przekonywać, że sprzedaż online to klucz do dobrych zarobków. Republika Czeska jest istnym rajem dla e-sklepów. Zakupy online stają się w Czechach coraz bardziej popularne, nic więc dziwnego, że obroty czeskiego e-commerce z roku na rok gwałtownie rosną, nie mówiąc już o aktualnej pandemicznej “sprzyjającej” sytuacji z ostatnich 2 lat.
Sprzedaż w Republice Czeskiej jest pod wieloma względami podobna do sprzedaży w Polsce i innych krajach. Istnieją jednak pewne istotne różnice, o których należy pamiętać. Założenie sklepu nie jest trudne, jeśli wybierzesz przyjazny dla użytkownika system, taki jak np. Shoptet czy Shopify.
E-commerce w Czechach w roku 2021
Republika Czeska stoi na pierwszym miejscu jeśli chodzi o ilość sklepów internetowych w Europie w przeliczeniu na obywatela. Liczba aktywnych e-sklepów w Czechach to niespełna 55 000. Z tego wynika, że na 1 000 obywateli przypada 5 sklepów internetowych.
Asortyment, który dominuje w oczach i na wyciągach z konta czeskich konsumentów to zdecydowanie te grupy produktów:
- Odzież i akcesoria - 19 %
- Dom i ogród - 13 %
- Żywność - 8 %
- Towary dla dzieci - 6 %
- Elektronika - 5 %
- Inne - 47 %
Najlepiej sprzedające się produkty to telefony, następnie gadżety oraz baseny. Rzeczy, które się najbardziej sprzedają rezonują z tym, co aktualnie dzieje się w Czechach. Częścią tego, żeby móc przewidywać lub poznać zachowanie czeskiego konsumenta, to właśnie śledzenie sytuacji w kraju. Przykład: Republika Czeska przechodziła w tym roku na sygnał telewizyjny DVB-T2, co wiązało się z 3154 % wzrostem popytu o to urządzenie online. Ludzie sięgali też po smart zegarki i inne urządzenie, które mają pomagać w poprawie kondycji. To wszystko ze względu na pandemię, która spowodowała, że setki tysięcy osób pracowało w trybie home office i mogło wychodzić tylko do najbliższej okolicy.
Jak zachowuje się czeski konsument online?
Może zacznijmy od tego, jaką metodę płatności wybiera Czech? W roku 2021 wyglądało to w ten sposób. Płatność kartą online wybrało 36 % kupujących, płatność za pobraniem 28 %. Na przelew bankowy zdecydowało się 25 % osób, a na płatność przy odbiorze osobistym 11 %.
Jakie urządzenia Czesi wykorzystują najbardziej do robienia zakupów online?
W 49 % jest to desktop, 47 % stanowią smart telefony, a 4 % tablety. Czeski konsument, jak każdy inny zresztą, jest zwolennikiem responsywnego designu e-sklepu, czyli takiego designu, który umożliwia złożyć zamówienie wygodnie właśnie z telefonu komórkowego.
Kobiety robią zakupy w większej ilości i częściej.
Autorem sondażu jest Shoptet.cz (największy dostawca oprogramowań e-sklepów w Czechach) i Zboží.cz (porównywarka cen). Nie chodzi tutaj o dokładne dane, ale mogą one posłużyć do stawiania pierwszych kroków na czeskim rynku.
Bezpośrednio z założeniem e-sklepu w Czechach wiąże się dostawa towaru. Nawet jeśli magazyn znajduje się na terenie Polski, to żaden problem. Przeczytaj o tym, na jaką firmę postawić w ramach logistyki. Pamiętaj też o tym, że jakiekolwiek rzeczy związane z marketingiem i ekspansją do Czech możesz skonsultować ze mną, pisząc na maila na urszula.fukalova@gmail.com czy dzwoniąc pod numer +420 776 621 543.